Preambuła

Sklep internetowy prowadzony przez firmę Nutritab Elite Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Obywatelskiej 102/104 lok. 313, 94-104 Łódź, NIP: 7272860915, REGON: 522634611, KRS: 522634611, dba o przestrzeganie praw konsumentów. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu na mocy Ustawy o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów, które są mniej korzystne dla konsumenta niż przepisy tej ustawy, są nieważne, a w ich miejsce stosuje się odpowiednie przepisy prawa. Regulamin sklepu nie ma na celu ograniczania praw konsumentów, a wszelkie wątpliwości należy interpretować na ich korzyść. W przypadku niezgodności postanowień regulaminu z przepisami prawa, pierwszeństwo mają przepisy prawa.

Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.suplandia.com jest prowadzony przez firmę Nutritab Elite Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Obywatelskiej 102/104 lok. 313, 94-104 Łódź, NIP: 7272860915, REGON: 522634611, KRS: 522634611. Kontakt możliwy jest pod adresem e-mail: office@nutritabelite.pl lub telefonicznie: +48 663 224 664.

Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w sklepie jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie sklepu. Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne, podobnie jak podanie danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo.

Definicje:

• Dzień roboczy – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.
• Formularz rejestracji – formularz umożliwiający założenie konta w sklepie.
• Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie zamówienia.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która zawiera umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Konto – usługa elektroniczna umożliwiająca zarządzanie danymi i zamówieniami.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie.
• Regulamin – niniejszy dokument.
• Sklep internetowy – sklep dostępny pod adresem www.suplandia.com
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą.
• Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

Usługi elektroniczne w sklepie

W sklepie dostępne są następujące usługi: Konto, Formularz zamówienia oraz Newsletter.

• Konto – usługa świadczona nieodpłatnie, którą można usunąć w dowolnym momencie.
• Formularz zamówienia – usługa jednorazowa, dostępna nieodpłatnie.
• Newsletter – usługa nieodpłatna, z której można zrezygnować w dowolnym momencie.

Wymagania techniczne: dostęp do internetu, aktualna przeglądarka, włączona obsługa plików cookies i JavaScript. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

Warunki zawierania umowy sprzedaży

Umowa sprzedaży zawierana jest po złożeniu zamówienia przez Klienta.

Ceny produktów podane są w złotych i zawierają podatki. Klient jest informowany o kosztach dostawy podczas składania zamówienia.

Procedura zawarcia umowy:

• Klient składa zamówienie poprzez formularz zamówienia.
• Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia i przyjmuje je do realizacji.

Sposoby i terminy płatności

Dostępne metody płatności:

• Przelew bankowy.
• Płatności elektroniczne i kartą przez Przelewy24.pl.

Termin płatności:

• W przypadku przelewu – 7 dni od zawarcia umowy.

Koszt, sposoby i termin dostawy

• Dostawa dostępna jest na terenie Polski.
• Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
• Odbiór osobisty jest bezpłatny.
• Dostawa możliwa jest poprzez przesyłkę pocztową, kurierską lub paczkomat.
• Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych.

Procedura reklamacyjna

• Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną.
• Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, np. poprzez sąd polubowny.

Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
• Zwrot produktu możliwy jest na adres siedziby firmy.

Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

• Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
• Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni.

Opinie o produktach

• Klienci mogą wystawiać opinie o produktach i sklepie.
• Opinie mogą być publikowane na stronie sklepu lub w zewnętrznych serwisach.

Postanowienia końcowe

• Umowy zawierane są w języku polskim.
• Zmiany regulaminu mogą być wprowadzane z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów prawa.
• W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.